Fecha de vigencia: 29 de octubre de 2026

Este aviso describe cómo puede usarse y divulgarse su información médica y cómo puede acceder a ella. Léalo con atención.

Quiénes somos

Telomerix Stem Cell Biobank («Telomerix», «nosotros») recolecta, procesa y almacena sangre y tejido de cordón umbilical. Para ello recibimos información de salud de madres y recién nacidos: historia clínica, resultados de laboratorio y datos del proveedor. La ley HIPAA nos obliga a proteger esa información, a entregarle este aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad, y a cumplir el aviso vigente.

Cómo podemos usar y divulgar su información de salud

• Tratamiento. Para recolectar, analizar, procesar y almacenar sus muestras y coordinar con su médico, hospital o centro de parto.
• Pago. Para facturar y cobrar nuestros servicios, a usted o a una aseguradora.
• Operaciones. Control de calidad, acreditación del laboratorio, formación del personal y administración del negocio.
• Socios comerciales. Con contratistas que prestan servicios para nosotros (laboratorio, mensajería, informática, correo electrónico). Están obligados por contrato escrito a proteger su información.
• Exigido por ley. Cuando lo requiera la ley federal, estatal o local, incluidos reportes de salud pública y solicitudes legales de autoridades.
• Otras situaciones. Para evitar una amenaza grave a la salud o la seguridad, actividades de supervisión sanitaria, órdenes judiciales y lo demás que HIPAA permita o exija.

Cualquier otro uso o divulgación, incluidos el marketing y la venta de su información, solo se hará con su autorización por escrito. Puede revocarla en cualquier momento por escrito; la revocación no afecta a las divulgaciones ya realizadas.

Sus derechos

• Acceso. Puede pedir ver u obtener copia de su información de salud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo.
• Corrección. Puede pedirnos corregir información que considere inexacta o incompleta.
• Relación de divulgaciones. Puede solicitar una lista de ciertas divulgaciones que hayamos hecho.
• Restricciones. Puede pedirnos limitar cómo usamos o compartimos su información. Debemos aceptar si paga un servicio íntegramente de su bolsillo y nos pide no informar a su plan de salud.
• Comunicaciones confidenciales. Puede pedir que le contactemos de una forma o en una dirección concreta.
• Copia de este aviso. Puede pedir una copia en papel en cualquier momento, aunque lo haya recibido electrónicamente.
• Notificación de brechas. Le avisaremos si ocurre una brecha que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.

Nuestras responsabilidades

Mantenemos la privacidad y seguridad de su información de salud, le avisaremos con prontitud si ocurre una brecha, cumplimos las obligaciones descritas en este aviso y no usaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la aquí descrita salvo que nos lo autorice por escrito. Nos reservamos el derecho a modificar este aviso; el nuevo aviso se aplicará a toda la información que tengamos y se publicará en este sitio web.

Preguntas y quejas

Para ejercer sus derechos o hacer preguntas, contacte a nuestro Oficial de Privacidad en Telomerix Stem Cell Biobank, 700 Oak Grove Rd, Chesapeake, VA 23320, o en admin@telomerixstemcells.com.

Si cree que se han vulnerado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante nosotros en la dirección anterior o ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints). No tomaremos represalias por presentar una queja.